Come posso registrarmi sul sito web di CallMeBet? 

Puoi creare un conto cliccando sul pulsante REGISTRATI nell'angolo in alto a destra della homepage. 

Dopo aver creato il conto, riceverai un'e-mail di attivazione all'indirizzo fornito durante la registrazione. Clicca sul link contenuto nell'e-mail per attivare con successo il tuo conto. Se non ricevi l'e-mail di attivazione, controlla innanzitutto la cartella Spam/Posta indesiderata. 

Se non riesci ancora a trovarla, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo hello@callmesupport.com utilizzando l'indirizzo e-mail associato al tuo conto. 

Posso avere più di un conto? 

È consentito registrare un solo conto. Se risulta che hai registrato più conti sul nostro sito, i tuoi conti potrebbero essere chiusi immediatamente. 

Posso utilizzare il Servizio da qualsiasi paese? 

No. Il Servizio non è disponibile in determinati paesi e giurisdizioni. Ciò include gli utenti che risiedono in Paesi soggetti a restrizioni o che accedono al sito web da tali Paesi, nonché i Paesi soggetti a sanzioni o inclusi nelle liste di controllo applicabili. 

Per l'elenco completo dei Paesi e delle giurisdizioni soggetti a restrizioni, consulta l'elenco riportato sotto: 

Angola, Bangladesh, Benin, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Capo Verde, Camerun, Repubblica Centrafricana, Ciad, Comore, Repubblica Democratica del Congo, Repubblica del Congo, Gibuti, Guinea Equatoriale, Eritrea, Eswatini, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Costa d'Avorio, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Lesotho, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Mongolia, Mozambico, Namibia, Nepal, Niger, Nigeria, Pakistan, Ruanda, São Tomé e Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, Sud Sudan, Sudan, Tagikistan, Tanzania, Togo, Tunisia, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Zambia, Zimbabwe, Costa Rica, Cuba, Cipro, Iran, Corea del Nord, Siria, Stati Uniti, Venezuela o qualsiasi paese soggetto a: 

    • sanzioni o liste di controllo degli Stati Uniti;   
    • sanzioni o liste di controllo della Federazione Russa;  
    • sanzioni o liste di controllo dell'Unione europea; 
    • altre sanzioni o liste di controllo internazionali. 

Come posso verificare il mio conto? 

Per verificare il tuo conto, clicca sull'icona del conto nell'angolo in alto a destra dello schermo, seleziona “Il mio conto” dal menu a tendina e clicca su “Passaggio 2: Verifica del conto”. Se non hai completato tutti i campi obbligatori nella sezione “Passaggio 1: Compila le informazioni qui sotto”, un messaggio pop-up ti informerà che devi completarli prima di procedere con la verifica. Per verificare il tuo conto, allega un documento d'identità valido (carta d'identità o passaporto) e uno PDR (prova di residenza), ad esempio una bolletta, un estratto conto bancario (coprendo le informazioni sensibili) o un certificato di residenza rilasciato da non più di 3 mesi, che riporti il tuo nome, cognome e indirizzo di residenza. 

Come posso chiudere il mio conto? 

Per chiudere il tuo conto, invia un'e-mail dall'indirizzo e-mail associato al conto a hello@callmesupport.com 

Come posso modificare la mia password? 

Per modificare la password, clicca sull'icona del conto nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona “Il mio conto” dal menu a tendina e clicca su “Modifica” nel campo “Password”. È necessario inserire la password attuale, creare una nuova password e confermarla. 

Cosa devo fare se dimentico la mia password? 

Se hai dimenticato la password, clicca sul pulsante “Accedi” e poi sull'opzione “PASSWORD DIMENTICATA?, dove dovrai inserire l'indirizzo e-mail associato al tuo conto. Riceverai quindi un'e-mail contenente un link per modificare la password. Cliccando sul link, dovrai inserire una nuova password e confermarla. 

Se non ricevi l'e-mail per reimpostare la password, controlla innanzitutto la cartella Spam/Posta indesiderata. 

Se non riesci ancora a trovarla, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo hello@callmesupport.com utilizzando l'indirizzo e-mail associato al tuo conto. 

Come posso modificare l'indirizzo e-mail associato al mio conto? 

Se desideri modificare l'indirizzo e-mail associato al tuo conto, devi inviarci una richiesta dal nuovo indirizzo e-mail che intendi utilizzare, allegando una copia/immagine di un tuo documento d'identità (carta d'identità o passaporto) per consentirci di verificare la tua identità ed effettuare la modifica richiesta. 

Come posso effettuare un deposito? 

Per effettuare un deposito sul tuo conto, clicca sull'icona del conto e seleziona “Deposito” dal menu a tendina. L'importo minimo del deposito è di 10€, mentre l'importo massimo è di 10.000€. Sul tuo conto verrà utilizzata la valuta selezionata durante la registrazione. 

Come posso richiedere un prelievo? 

Per richiedere un prelievo, clicca sull'icona del conto e seleziona “Prelievo” dal menu a tendina. L'importo minimo del prelievo è di 50€, mentre l'importo massimo è di 5.000€. Sul tuo conto verrà utilizzata la valuta selezionata durante la registrazione. Se il tuo conto non è stato verificato, ti verrà richiesto di completare la procedura di verifica prima di poter richiedere un prelievo. Clicca su “Verifica del conto” per procedere. 

Per maggiori informazioni sulla verifica del conto, consulta “Come posso verificare il mio conto?”. 

Posso annullare una richiesta di prelievo? 

Per annullare una richiesta di prelievo, clicca sull'icona del conto nell'angolo in alto a destra e seleziona “Prelievi in sospeso”. Puoi annullare la richiesta di prelievo solo finché è ancora in sospeso e non è stata elaborata. 

Cos'è una Quick Bet e come posso effettuarla? 

Per creare una Quick Bet, seleziona le quote desiderate sul nostro sito e clicca su “Salva”. Sullo schermo comparirà un codice di 4 cifre. Il codice è valido per 2 giorni e può essere utilizzato per recuperare la giocata salvata. Per visualizzare la giocata salvata, inserisci il codice di 4 cifre nel campo “Inserisci il codice salvato” e clicca su “Carica”. 

Nota: tutte le quote sono soggette a variazioni fino alla conferma della giocata. 

Come posso visualizzare tutte le transazioni del mio conto? 

Per visualizzare la cronologia delle transazioni, clicca sull'icona del conto e seleziona “Transazioni” dal menu a tendina. In questa sezione sono registrate tutte le transazioni effettuate sul tuo conto, inclusi depositi, prelievi e scommesse. Le scommesse effettuate con denaro reale sono indicate come transazioni “Puntata”, mentre quelle effettuate utilizzando fondi bonus sono indicate come “Puntata bonus”.

Puoi filtrare le transazioni per tipo di transazione e per portafoglio (Wallet Reale, Bonus Wallet Sport o Bonus Wallet Casinc) utilizzando i menu a tendina sulla sinistra. L'importo visualizzato in giallo indica il saldo del wallet dopo ogni transazione. 

Dove posso vedere tutte le scommesse effettuate sul mio conto? 

Per visualizzare la cronologia delle tue scommesse, clicca sull'icona del conto e seleziona “Le mie scommesse”. In questa sezione sono visualizzate tutte le scommesse effettuate sul tuo conto. Puoi filtrare le scommesse in base al tipo di scommessa, allo stato o al wallet, oppure cercare una scommessa specifica inserendo il codice della schedina nel campo “Cerca schedina”. 

Dove posso trovare informazioni sulle promozioni disponibili? 

Tutte le promozioni disponibili sono consultabili nella sezione “Promozioni” del nostro sito. Clicca su una promozione per visualizzarne i dettagli, i requisiti di idoneità, il periodo di validità, i requisiti di puntata e i Termini e Condizioni applicabili. 

Come posso scegliere un bonus quando effettuo un deposito? 

Quando effettui un deposito, potrai scegliere tra diverse opzioni: effettuare il deposito senza bonus, selezionare uno dei Bonus di Benvenuto disponibili per il tuo primo deposito oppure scegliere un Bonus Ricarica disponibile. 

Seleziona il bonus che desideri utilizzare prima di completare il deposito. Se non desideri ricevere un bonus, seleziona l'opzione “Deposita senza bonus”. 

Come posso verificare i dettagli del mio bonus? 

Per verificare i dettagli del tuo bonus, clicca sull'icona del conto nell'angolo in alto a destra e seleziona “Dettagli” per il tuo Bonus Wallet Sport o Bonus Wallet Casinò. Potrai visualizzare lo stato del bonus, l'importo, la data di scadenza e lo stato dei requisiti di puntata. 

Come funziona l'opzione Cash Out? 

L'opzione Cash Out ti consente di incassare la tua schedina prima che venga completamente liquidata. 
È disponibile per le scommesse singole e multiple, nonché per le schedine prematch, live e miste. 
Le scommesse Sistema e Integrale sono escluse.

Per utilizzare l'opzione Cash Out, questa deve essere disponibile e visualizzata sulla tua schedina. Se disponibile, verrà mostrato l'importo attuale del Cash Out e potrai scegliere se accettare o rifiutare l'offerta. 

Come posso diventare un partner affiliato? 

Per maggiori informazioni sul nostro Programma di Affiliazione, visita la pagina del Programma di Affiliazione, dove puoi trovare informazioni sulle commissioni, le FAQ, i Termini e Condizioni e altro ancora. 
Per iscriverti al nostro Programma di Affiliazione, clicca su “Diventa un partner” nell'angolo in alto a destra della pagina. Compila il modulo di registrazione inserendo il tuo indirizzo e-mail e sciegliendo un tuo nome utente e una password.
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, contatta: affiliates@callmebet.com. 

Chi posso contattare se sono interessato a una collaborazione commerciale? 

Per qualsiasi domanda o proposta relativa a una collaborazione commerciale, puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo hello@callmesupport.com.